Politique de confidentialité et cookies

  1. Identité du responsable du traitement

Le présent site est édité par :

Pulsion Bikefitting
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Siège social : 15 Bis Rue Bayard, 64000 Pau
Email de contact : Pulsion.bikefitting@gmail.com

Dans le cadre de l’utilisation du site, Pulsion Bikefitting peut être amené à collecter et traiter certaines données personnelles des utilisateurs.

  1. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom
  • adresse email
  • numéro de téléphone
  • contenu du message envoyé via le formulaire de contact
  • informations communiquées lors d’une demande de rendez-vous
  • données de navigation et de fréquentation du site
  • adresse IP et informations techniques liées à l’appareil ou au navigateur utilisé

Les données strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la prise de contact sont collectées dans le respect de la réglementation en vigueur.

  1. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
  • gérer les prises de rendez-vous
  • assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs
  • améliorer le fonctionnement, la sécurité et les performances du site
  • mesurer l’audience et l’utilisation du site, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis
  • respecter les obligations légales et réglementaires applicables
  1. Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés sur le site reposent sur :

  • votre consentement, notamment pour les cookies non essentiels
  • l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsque vous prenez contact ou réservez une prestation
  • l’intérêt légitime de Pulsion Bikefitting pour assurer la sécurité, le bon fonctionnement et l’amélioration du site
  • le respect des obligations légales
  1. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Pulsion Bikefitting, ainsi qu’aux éventuels prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, dans la stricte limite de leurs missions.

Selon les outils effectivement installés sur le site, certaines données peuvent être traitées par des services tiers, par exemple :

  • hébergeur du site
  • service de formulaire de contact
  • outil de prise de rendez-vous
  • outil de mesure d’audience
  • service d’intégration de contenus externes

Pulsion Bikefitting veille à ne transmettre que les données strictement nécessaires.

  1. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et notamment :

  • données de contact : le temps nécessaire pour traiter la demande, puis archivage éventuel pendant une durée raisonnable
  • données liées à une relation commerciale ou de réservation : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation, puis selon les obligations légales applicables
  • cookies et traceurs : selon leur durée de vie technique ou les délais légaux en vigueur
  1. Sécurité des données

Pulsion Bikefitting met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage n’étant totalement infaillible, la sécurité absolue ne peut être garantie.

  1. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit d’effacement
  • droit de limitation du traitement
  • droit d’opposition
  • droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable
  • droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : Pulsion.bikefitting@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais, sous réserve de pouvoir vérifier votre identité si nécessaire.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Politique relative aux cookies

  1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de reconnaître votre navigateur, de mémoriser certaines informations ou de mesurer l’utilisation du site.

  1. Cookies utilisés sur le site

Le site peut utiliser différentes catégories de cookies :

Cookies strictement nécessaires

Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu’ils sont strictement nécessaires.

Cookies de mesure d’audience

Ils permettent de mieux comprendre la fréquentation du site, les pages consultées, le temps passé sur le site ou les parcours utilisateurs. Lorsqu’ils ne sont pas exemptés de consentement, ils ne sont déposés qu’après votre accord.

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Certains contenus ou services intégrés au site peuvent déposer des cookies, par exemple :

  • prise de rendez-vous en ligne
  • cartes interactives
  • vidéos
  • réseaux sociaux
  • services statistiques

Ces cookies dépendent des services effectivement utilisés sur le site.

  1. Consentement

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Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via l’outil de gestion des cookies, lorsqu’il est mis en place sur le site.

  1. Gestion des cookies

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  1. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité et de cookies peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou des services proposés sur le site.

La version en ligne est celle qui fait foi à la date de consultation.

  1. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité et cookies, vous pouvez écrire à :

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